Vraag

Berenland

1 jaar geleden

De blog pagina in de verdrukking?

Ik heb een beetje het idee dat de blog pagina een beetje in de verdrukking is gekomen ?! Je moet goed zoeken wil je die vinden. Ik denk dat dit juist een van de belangrijkste zaken is. Persoonlijke verhalen van anderen. Ideeën, gevoelens, emoties, en de gewone standaard vragen worden er wel besproken. Aangezien de nieuwe website nu al even loopt heb ik het idee dat er bijna niks meer gepost word door anderen. Daar waar het eigenlijk elke 2 dagen wel een nieuw bericht stond blijft dat nu wel een beetje achter heb ik het idee.

Natuurlijk is alle informatie en weetjes ook erg belangrijk voor deze website. De informatieve waarde is erg belangrijk. Maar buiten de feitjes en weetjes is het stukje 'persoonlijk' verhaal wellicht wel belangrijker! Hier komen ook de tips en truuks van de ervaringsdeskundige uit voort. Die wellicht bij de mensen die de vraag stellen in hun blog voorbij gegaan is hun kennis en kunde. Ik kan natuurlijk alleen maar voor mijzelf spreken, maar ik denk dat juist dit stukje persoonlijke benadering en emoties kwijt kunnen een heel belangrijk speerpunt is. Of het nu een beginnend nierpatient is zoals ik, of voor de ervaren. De getransplanteerde of de toekomstige donor. Ze willen wellicht allemaal wel over hun deel spreken!
Dus hup... De meest recente blogposts en linkjes ernaar toe weer terug op de basis start pagina!

:)
Groetjes
Berrie alias aka Berenland

Tags:

feedback

Beantwoord de vraag van Berenland

(20 antwoorden)

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Ik krijg zelf in elk geval geen mailtje meer als er iets gepost is door iemand die ik volg. En dat is sinds de omzetting zo. Ongetwijfeld helpt dat ook niet mee. Maar geen idee of ik de enige ben met dit probleem.

Communitymanager

1 jaar geleden

Dag Berrie,
Dank je wel voor je bericht! Voor veel mensen is het even wennen aan de nieuwe omgeving. De structuur van de community zelf is gelijk gebleven – deze is 1-op-1 overgezet. Nieuw is de overzichtspagina, die het makkelijker maakt om onderdelen sneller terug te vinden - gesprekken - blogs - personen - persoonlijk gesprek. Voor nieuwe blogs zou dat juist een positieve uitwerking kunnen hebben.

De route naar de community is wel aangepast, en dat vraagt om een extra klik. Achter de schermen werken we eraan om ervoor te zorgen dat op korte termijn alles soepel bereikbaar is, binnen de grenzen van de mogelijkheden.
En het klopt Poolvosje dat de mail over berichten nog niet is hersteld. Het heeft onze aandacht zeker.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Fijn, bedankt voor de snelle reactie.
Komt er dan ook een snelkoppeling van de community naar de hoofdpagina van de Nierstichting? Daar zit ik ook mee te rommelen. Eerst kon ik gewoon op "Nieuws" klikken.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

En ik kan mijn profielpagina nog steeds niet aanpassen (de vrije teksten)..

Communitymanager

1 jaar geleden

Een anonieme gebruiker, deze ga ik zeker op de lijst zetten. En wat betreft je profielpagina, ook daar zal ik nog even een reminder over sturen.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Hallo allen,
Ik ben het met jullie eens dat alles nog niet gaat zoals het moet gaan. Loop zelf ook nog steeds tegen een hoop dingen aan. Het het valt mij ook op dat het nog vrij stil is op de community. Ik denk dat sommige mensen de community niet meer kunnen vinden aangezien je nu op de homepage van de Nierstichting eerst op “vind steun” moet klikken in de balk boven in beeld en vervolgens hier op “community”. Mogelijk hebben mensen ook niet door dat met “community”, nieren.nl word bedoeld.
@poolvosje, ik liep ook tegen het probleem aan dat het lastig schakelen was tussen de community en de informatie op de site van de Nierstichting, maar… ik heb ontdekt dat als je in de community zit, en je scrol helemaal door naar onder (met computer) dat je dan rechtsonder de twee logo’s van de Nierstichting en de niervereniging ziet. Deze logo’s zijn linkjes naar deze sites als je dan op klikt als je erop staat kom je op de andere site😉.

Ik ben het ook helemaal met @Berenland eens, de blogs zijn ook heel fijn en belangrijk voor persoonlijke benadering en om emoties in kwijt te kunnen. Je bent en blijft je gehele leven nierpatiënt dus ook voor de ervaren nierpatiënten komen er regelmatig weer dingen op je pad waar je graag je verhaal over kwijt wil bij lotgenoten. Het is inderdaad jammer dat dit belangrijke deel nu in het grote geheel wat allemaal onder de site van Nierstichting.nl verstopt zit.

Aangezien ik ook voor de regionale nierpatiënten vereniging van het Radboudumc het één en ander doe waaronder nuttige informatie (linkjes ) voor onze leden op internet zoeken die we volgens als informatie op onze site plaatsen, loop ik steeds tegen problemen aan Ook hier moet heel veel worden aangepast aangezien bijna alle pagina’s van Nierstichting, NVN en nieren.nl zijn aangepast, artikelen zijn samengevoegd en alle linkjes hebben een nieuw webadres gekregen dit ook een enorme klus om dit “even” aan te passen... Wij zijn hier sinds de aangepaste site van de Nierstichting met drie mensen druk mee en ik schat dat we nu mogelijk net op de helft zitten.
Ook de nieuwe informatiepagina’s op de site van de Nierstichting werken nog maar half, linkjes die hierin vermeld staan naar verder informatie zoals: blogs, gesprekken, webinars en dergelijke, werken ook niet. Dus we hebben nu na de overgang naar de nieuwe site als regionale nierpatiënten vereniging regelmatig contact met de webmasters van de NVN hierover, ook hun geven toe dat de overgang niet goed is gegaan. Dit is wat ze schrijven:

“Dank voor je mails. Het overzetten van de content van nieren.nl naar de nieuwe site is, zoals je al hebt gemerkt, helaas niet helemaal goed gegaan, daardoor werken veel links niet. We zijn ons hiervan bewust en weet dat we er met 4 personen hard aan werken om alle pagina's na te lopen. Alle pagina's zullen dus verbeterd worden, het gaat echter om honderden pagina's met veel links, het aanpassen zal even gaan duren. We vragen hiervoor je begrip.”
Dus hopelijk komt het met de community ook goed, ze zijn erg druk achter de schermen.
Op persoonlijk gebied zijn er ook van allerlei ontwikkelingen aangezien ik door mijn multimorbiditeit (situatie waarin een persoon tegelijkertijd twee of meer chronische aandoeningen heeft) en het IZA tegen problemen aan liep. Eerder heb ik hierover geschreven in dit blog: https://community.nierstichting.nl/blog/serie/76-chronisch-ziek-zijn-vraagt-om-chronisch-optimisme/1116-is-het-zorgstelsel-verbeterd-door-het-integraal-zorgakkoord-iza
Vanuit de PAR in het ziekenhuis word hier serieus naar gekeken en worden er diverse dingen op touw gezet, wellicht interessant (ook voor anderen) om te delen per blog, maar ik heb er momenteel de tijd en rust niet voor. Komt nog wel...

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Hoe zit het met de stukje advies vragen aan het team van diëtisten? https://community.nierstichting.nl/advies/2384-voeding-en-dieet Word hier nog naar gekeken?
Het valt mij namelijk op dat onder "Eerder gestelde vragen" de laatste reactie van 13 januari 2025 is.
Vorige week heb ik hier advies gevraagd maar tot op heden heb ik nog geen reactie gekregen van de diëtisten.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Ik kan nog wel lnloggen op de community.nierstichting.nl, maar niet meer op www.nierstichting.nl. Ook niet als ik mijn wachtwoord wijzig.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

@viooltje, zelf zou ik het beter en logischer vinden als er een optie "naar homepage nierstichting" in het menu zou staan. En dat ik niet opnieuw hoef in te loggen als ik via de "community" link aldaar terug ga naar de community.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Ik ben het met je eens @poolvosje, handig is het niet, en ook niet het telkens opnieuw moeten inloggen.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Ik moet ook wennen aan de nieuwe website en inloggen is niet altijd even makkelijk. Foutmelding en nadien ben ik ineens ingelogd. Even de kinderziektes denk ik 😉

Berenland

1 jaar geleden

Ik moet wel even een beetje gal spuwen hoor! Deze website is bedoelt als een community. Met als doel om de communiceren met elkaar. Echter na de updates van deze website is dat 'communiceren' meer een 'monologen' website geworden.
Je kunt natuurlijk wel reageren op een blogpost van iemand. Echter krijgt de schrijver ervan hier geen reactie in de mail. Dit betekent dat als er iemand reageert op een oude blog posting je dit never te nooit niet leest. Want ik kijk mijn blogs af en toe wel na op reacties. Maar ik ontvang er geen berichtje van. Dit lijkt me wel wenselijk op een community website. Want hierdoor krijg je een gesprek. Ook prive berichtjes word je niet van op de hoogte gehouden! Je moet zelf in 'berichten' kijken of er iemand je iets gestuurd heeft. Ik vind dit echt een gemis en hoop dan ook dat diegene die verantwoorlijk is voor het technische gedeelte van dit gedeelte op de website hierop kan/wil reageren. Zodat we het misschien begrijpen waarom hier voor gekozen is.

Groetjes
Berrie (berenland)

Communitymanager

1 jaar geleden

Beste deelnemers,
Fijn dat jullie alle zorgen met ons delen. Ze zijn gedeelde zorgen en ik neem ze mee. Blijf ze met ons delen.
Maar ik moet ook eerlijk zijn. We kunnen niet alles op korte termijn oplossen (binnen een paar maanden), maar ik kan jullie verzekeren dat we eraan werken van de community weer een goed toegankelijke plek te maken voor alle deelnemers. Hartelijke groet, Annet

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Ik vind de oplossing nogal lang duren. Dat er geen mails worden verzonden is m.i. gewoon een bug die z.s.m. dient te worden opgelost door de leverancier van de software. Bij "mijn" systemen (ik werk in de ICT) wordt er wekelijks een bugfix uitgerold en bij ernstige problemen direct.
Bovendien staat er in het infoveld bij Berichten dat je een melding per mail krijgt als er een bericht is. Dat is iets dat direct aangepast kan worden door de beheerder. "Door een langdurige bug, moet je zelf regelmatig checken of er berichten voor je zijn. Wij werken aan een oplossing, helaas kan dit nog maanden duren."
Dan staan er tenminste geen onjuistheden.

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Ik vind het ook heel lang duren. Ik heb een tijd terug een vraag gestuurd naar de dietisten hier op de site, maar ik hoor niets. Ook zit ik te wachten op een persoonlijke reactie van Rik Bouwmans één van de ervaringsdeskundige hier op de site, maar volgens mij hebben de dieetisten op de site en Rik de ervaringsdeskundige niet in de gaten dat er gereageerd is omdat ze geen notificatie hiervan krijgen per mail.
Een anonieme gebruiker (communitymanager) kun jij hier iets in betekenen?

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Goedemorgen allemaal,

Ik plaats hier hetzelfde bericht als dat ik gister heb gedaan in een ander gesprek, omdat het ook hier gaat over de mailtjes die niet aankomen.
Ten eerste wil ik jullie bedankten voor jullie berichten en ook voor jullie geduld. We begrijpen dat het frustrerend was dat de e-mails niet goed werkten.

Het probleem met het opnieuw instellen van wachtwoorden was gelukkig al eerder opgelost. Daarnaast was er een storing waardoor er geen e-mails werden verstuurd bij nieuwe reacties op blogs en gesprekken of e-mails naar diëtisten. Ook dit is per heden opgelost. De layout is nog in de 'Nieren.nl' stijl, wat nog aangepast zal worden.

De huidige vorm van de community is een tijdelijke oplossing. Het kiezen van een nieuwe communitytool is een zorgvuldig proces, waarbij we rekening houden met verschillende belangen. Er komt een nieuwe tool, waarbij gebruiksvriendelijkheid een belangrijke prioriteit is. We verwachten deze tool in de eerste helft van 2026 te kunnen implementeren.

We hopen dat jullie het nog steeds prettig vinden om verhalen en ervaringen met elkaar te delen.
We houden contact :).

Groetjes,
Thijs

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Dat klinkt hoopvol, Thijs.
Zijn de achterstallige mails alsnog verzonden? Of zijn die "lost in space"?🪐

Een anonieme gebruiker

1 jaar geleden

Een anonieme gebruiker,
N.a.v. jou bericht heb ik dit de afgelopen tijd gemonitord maar de achterstallige mails zijn niet alsnog verzonden helaas. Heb jij bepaalde mails o.i.d. die alsnog / opnieuw verstuurd moeten worden? Dan help ik je hier graag bij.

Een anonieme gebruiker

12 maanden geleden

Hoi Thijs, nee, niet voor mezelf, die kan ik zelf pushen door een extra bericht te sturen.
Het gaat mij om anderen die geen alerts hebben gekregen van persoonlijke berichten. Bijvoorbeeld de personen die onder Persoonlijk Advies hun bijstand aanbieden. En mogelijk de dieetmensen.

Een anonieme gebruiker

12 maanden geleden

Hallo Thijs,
Je mag mijn bericht dat ik een paar maand geleden naar de dieetisten hier op de site heb gestuurd onder advies doorsturen naar de diëtisten. Het ging over Kombucha. Ik weet niet meer hoe ik mijn vraag precies omschreven heb en wanneer het was, dit is alweer een tijd terug, in tussentijd is er alweer zoveel gebeurd.
De persoon die ik een bericht had gestuurd onder persoonlijk gesprek heeft bij toeval gezien dat ik een bericht had gestuurd en we hebben nu persoonlijk contact.

Gerelateerde vragen

een berichten overzicht optie

Heb jij ook een vraag?

Laat anderen met je meedenken.

Stel je vraag